Los creadores de Twitter la red social informativa

La influencia de los sistemas de despacho:

• Comunicación en tiempo real: Los sistemas de despacho coordinaban vehículos y servicios de emergencia.
• Eficiencia operativa: La tecnología permitía respuestas rápidas y coordinadas.
• Simplicidad: Mensajes cortos y directos para comunicar información crítica.
• Inspiración: Dorsey trasladaría este modelo a la comunicación digital.

Se destacó en él su capacidad de trabajo y organización: 16 horas diarias divididas presencialmente 8 horas en cada empresa, siendo uno de sus grandes logros ser capaz de dirigir ambas empresas, Square y Twitter que fundaría más adelante.

Los primeros trabajos: de DMS a su propia empresa

Instalado en Nueva York trabajó como programador en una firma de despachos llamada DMS, encargándose de enviar correos, taxis y servicios de emergencia en la web.

La experiencia en DMS:

• Ubicación: Nueva York.
• Rol: Programador en una firma de despachos.
• Responsabilidades: Enviar correos, coordinar taxis y servicios de emergencia.
• Aprendizaje: Conocimiento de sistemas de comunicación en tiempo real.

Es así que ya viviendo en Oakland (California), decide iniciar una pequeña empresa que ofrecía servicios a empresas de mensajería de taxis, y de emergencias (ambulancias). Idea de emprendimiento que no le dio resultado. Pero a esa constancia y dedicación en una de esas noches de trabajo le surge la idea de mejorar Live Journal de quién fue usuario haciéndolo más rápido y en tiempo real.

El primer emprendimiento fallido:

• Ubicación: Oakland, California.
• Negocio: Servicios para empresas de mensajería y emergencias.
• Resultado: La idea no prosperó.
• Aprendizaje: La experiencia le dio una comprensión profunda de los sistemas de comunicación.

La inspiración de Live Journal:

• Live Journal: Una plataforma de blogs donde Dorsey era usuario.
• Problema: La publicación no era en tiempo real.
• Idea: Hacer más rápido y en tiempo real la actualización de estados.
• Origen de Twitter: Esta idea sería el embrión de lo que más tarde se convertiría en Twitter.

En el año 2000, Dorsey construyó un prototipo sencillo que le permitirá mantener a sus amigos al día sobre su vida a través de BlackBerry y mensajes de correo electrónico.

El prototipo de 2000:

• Función: Mantener a sus amigos al día sobre su vida.
• Tecnología: BlackBerry y mensajes de correo electrónico.
• Avance: Una forma temprana de “microblogging”.
• Adelantado a su tiempo: La tecnología aún no estaba madura para este concepto.

La idea todavía estaba adelantada a las posibilidades tecnológicas de aquel momento. El propio Dorsey posteriormente explicó que en 2000 imaginaba utilizar un dispositivo móvil para comunicar lo que estaba ocurriendo en tiempo real, pero que los teléfonos móviles todavía no ofrecían las condiciones necesarias para desarrollar plenamente aquella idea. El concepto encontraría su momento cuando los mensajes SMS comenzaron a adquirir una mayor importancia, según relata TechCrunch en la historia de Twitter.

¿Qué hacía especial la idea de Dorsey?

• Tiempo real: Actualizaciones instantáneas, no diferidas.
• Movilidad: Desde dispositivos móviles, no desde computadoras.
• Simplicidad: Mensajes cortos y directos.
• Red social implícita: Mantener al día a un grupo de personas.

WIRED ha señalado que Dorsey fue uno de los primeros en imaginar el concepto de “microblogging” desde un dispositivo móvil, años antes de que Twitter se convirtiera en una realidad.

Square: el origen de una revolución en los pagos

Para el año 2009 su ingenio y creatividad no da espera, e imaginó un servicio para solucionar pagos, idea que surge a raíz del problema de un amigo (James McKelvey), quien no pudo vender uno de sus grifos de vidrio por 2.000 dólares al no aceptarle tarjetas de crédito. Aquella venta fracasada fue el origen de Square, un pequeño dispositivo que permite realizar pagos a través del móvil.

La anécdota del grifo de vidrio:

• Protagonista: James McKelvey, amigo de Dorsey.
• Situación: Intentó vender un grifo de vidrio por US$2.000.
• Problema: El comprador quería pagar con tarjeta de crédito.
• Resultado: La venta fracasó porque McKelvey no podía aceptar tarjetas.
• Idea: ¿Cómo convertir un teléfono móvil en un lector de tarjetas?

La anécdota del grifo de vidrio fue, efectivamente, el punto de partida de la idea de Square. McKelvey ha relatado en entrevistas que en 2009 perdió una venta de una pieza de vidrio de 2.000 dólares porque no podía aceptar una tarjeta de crédito. El problema llevó a ambos a plantearse cómo convertir un teléfono móvil en una herramienta sencilla para aceptar pagos con tarjeta, según ha documentado Forbes.

Tan solo 6 años después, en noviembre de 2015 Square empezó a cotizar en la bolsa de Nueva York y tiene una capitalización superior a 3.000 millones de dólares.

La evolución de Square:

• 2009: Idea inicial tras la venta fallida.
• Diciembre 2009: Presentación pública limitada.
• Primeras demostraciones: Funcionaba con iPhone y posteriormente Android.
• Noviembre 2015: Salida a bolsa en Nueva York.
• Capitalización: Superior a US$3.000 millones en ese momento.

El proyecto inicialmente fue conocido como “Squirrel” y posteriormente adoptó el nombre Square. Su propuesta combinaba software y un pequeño dispositivo conectado al teléfono para que comerciantes y particulares pudieran aceptar pagos con tarjetas. En sus primeras demostraciones, el sistema funcionaba con dispositivos como el iPhone y posteriormente también con Android, según documenta TechCrunch en su cobertura del lanzamiento.

El funcionamiento de Square:

• Dispositivo: Pequeño lector que se conecta al teléfono.
• Software: Aplicación que procesa los pagos.
• Recibos: Envío de recibos por correo electrónico y posteriormente SMS.
• Simplicidad: Cualquier persona con un teléfono podía aceptar pagos con tarjeta.

The Verge ha señalado que Square democratizó los pagos con tarjeta, permitiendo que pequeños comerciantes, artistas y vendedores ambulantes pudieran aceptar tarjetas de crédito sin necesidad de costosos sistemas de punto de venta.

Odeo y el nacimiento de Twitter

Más adelante decide trabajar junto a Evan Williams el proyecto de podcasting: Odeo de la compañía Obvious. Casualmente cuando Dorsey ingresa a trabajar en el proyecto la compañía estaba interesada en la tecnología SMS lo que le permitió a Dorsey llevar a cabo la idea que llevaba desarrollando por varios años: Twitter.

El contexto de Odeo:

• Empresa: Odeo, de la compañía Obvious.
• Enfoque inicial: Podcasting.
• Interés de la compañía: Tecnología SMS.
• Oportunidad: Dorsey pudo desarrollar su idea dentro de la empresa.

Fue precisamente dentro de Odeo donde la idea comenzó a tomar su forma definitiva. Dorsey propuso combinar la comunicación mediante SMS con una plataforma web para que una persona pudiera informar qué estaba haciendo y, al mismo tiempo, conocer lo que estaban haciendo los demás en tiempo real. Evan Williams y Biz Stone, quienes tenían experiencia en la publicación en Internet a partir de Blogger, ayudaron a convertir aquella idea inicial en un producto social. Esta historia ha sido ampliamente documentada por TechCrunch y The Information en sus crónicas sobre los orígenes de Twitter.

El equipo fundador de Twitter:

• Jack Dorsey: Idea original y visión del producto.
• Evan Williams: Experiencia en publicación en Internet (Blogger).
• Biz Stone: Experiencia en diseño y producto.
• Noah Glass: Contribución inicial al desarrollo.

El concepto de Twitter partía así de algo aparentemente sencillo: utilizar mensajes cortos para convertir las actualizaciones personales en información que pudiera ser compartida inmediatamente con un grupo de personas. Con el tiempo, los propios usuarios ampliarían considerablemente las posibilidades del servicio mediante prácticas como las menciones, los retuits y los hashtags, funciones que no formaban parte originalmente de la idea de Dorsey, como ha señalado Bloomberg Technology en sus análisis de la evolución de la plataforma.

Las funciones que los usuarios crearon:

• Menciones (@): Para referirse a otros usuarios.
• Retuits (RT): Para compartir contenido de otros.
• Hashtags (#): Para categorizar y descubrir temas.
• Hilos: Para contar historias más largas.

Fast Company ha señalado que Twitter es un ejemplo único de cómo los usuarios pueden “inventar” las funcionalidades de una plataforma a través de su uso creativo.

Twitter: una nueva forma de consumir noticias

La propuesta terminó convirtiéndose en una nueva forma de consumir información, porque Twitter no solamente permitía saber qué estaban haciendo los amigos, sino también seguir acontecimientos, medios de comunicación, personajes públicos y noticias prácticamente en tiempo real. Esa característica terminaría convirtiendo a la plataforma en una herramienta de comunicación e información de alcance mundial.

La revolución de Twitter en el consumo de noticias:

• Tiempo real: Los acontecimientos se reportaban al instante.
• Acceso directo: Los usuarios podían seguir a periodistas, políticos y celebridades.
• Democratización: Cualquier persona podía reportar un evento.
• Inmediatez: Antes de que los medios tradicionales reportaran, Twitter ya tenía la información.

Twitter como herramienta de noticias:

• Eventos en vivo: Protestas, desastres, eventos deportivos y políticos.
• Cobertura ciudadana: Testigos directos reportaban lo que veían.
• Verificación: Los periodistas usaban Twitter para confirmar información.
• Comunidad: Los usuarios se organizaban alrededor de temas y hashtags.

The Information ha documentado cómo Twitter cambió la forma en que los periodistas trabajan, pasando de ser observadores a participantes en la conversación global.

La filosofía de Dorsey: simplicidad y eliminación de complejidad

Paralelamente, Dorsey desarrollaba Square como una segunda expresión de su misma filosofía tecnológica: eliminar complejidad de procesos cotidianos. En el caso de Twitter, se trataba de simplificar la comunicación; en Square, de simplificar el proceso mediante el cual un pequeño comerciante podía aceptar un pago con tarjeta.

La filosofía de Dorsey:

• Simplicidad: Los productos deben ser fáciles de usar.
• Tiempo real: La información debe fluir instantáneamente.
• Accesibilidad: Cualquier persona debe poder usar la tecnología.
• Democratización: La tecnología debe eliminar barreras.

Twitter y Square: dos caras de la misma moneda:

• Twitter: Simplifica la comunicación mediante mensajes cortos en tiempo real.
• Square: Simplifica los pagos mediante un lector de tarjetas conectado al móvil.
• Twitter: 140 caracteres para compartir información.
• Square: Un pequeño dispositivo para aceptar pagos.
• Twitter: Democratización de la información.
• Square: Democratización de los pagos.

En diciembre de 2009 Square fue presentado públicamente en una primera etapa, aunque todavía funcionaba bajo un esquema limitado de pruebas. El dispositivo permitía conectar el lector al teléfono y procesar pagos, mientras que los recibos podían enviarse por correo electrónico y posteriormente mediante SMS, según documentó TechCrunch en su cobertura del lanzamiento.

La evolución de Square:

• 2009: Presentación pública limitada.
• Primeras versiones: Funcionaba con iPhone.
• Expansión: Soporte para Android.
• Recibos: Por correo electrónico y posteriormente SMS.

Bloomberg Technology ha señalado que Dorsey es uno de los pocos emprendedores que ha fundado y liderado dos empresas tecnológicas exitosas simultáneamente, demostrando una capacidad de organización y trabajo excepcional.

Jack Dorsey en Disney: el reconocimiento de un visionario

Y también forma parte de la junta de administración de The Walt Disney Company.

Esta última faceta se concretó el 23 de diciembre de 2013, cuando Disney anunció oficialmente el nombramiento de Jack Dorsey como director independiente de su consejo. En ese momento Dorsey era presidente de Twitter y CEO de Square, y Disney destacó precisamente su experiencia en la creación de negocios vinculados con las redes sociales, el comercio y las nuevas tecnologías, según el anuncio oficial de The Walt Disney Company.

El nombramiento en Disney:

• Fecha: 23 de diciembre de 2013.
• Rol: Director independiente del consejo.
• Contexto: Dorsey era presidente de Twitter y CEO de Square.
• Razón: Su experiencia en redes sociales, comercio y nuevas tecnologías.

¿Por qué Disney eligió a Dorsey?

• Experiencia en redes sociales: Twitter era una plataforma clave para la comunicación.
• Innovación en pagos: Square estaba revolucionando el comercio móvil.
• Visión tecnológica: Dorsey entendía las tendencias digitales.
• Perfil emprendedor: Su capacidad para fundar y liderar empresas exitosas.

The Walt Disney Company destacó que la incorporación de Dorsey aportaría una perspectiva fresca y tecnológica al consejo de administración, especialmente relevante en un momento de transformación digital en la industria del entretenimiento.

Que una idea adelantada a su tiempo puede esperar su momento. Dorsey concibió el concepto de Twitter en 2000, pero la tecnología no estaba madura. Nueve años después, cuando los SMS y los teléfonos inteligentes se habían popularizado, Twitter se convirtió en un fenómeno global. Además, Dorsey demostró que no es necesario limitarse a un solo proyecto: su capacidad para dirigir dos empresas revolucionarias simultáneamente (Twitter y Square) es un testimonio de su visión, organización y dedicación. Como señaló TechCrunch, “Dorsey no solo fundó dos empresas que cambiaron el mundo; demostró que el emprendimiento no tiene por qué ser un camino único”.

Pyra Labs y el nacimiento de Blogger

Dos años después fundaría junto a Meg Hourihan, Matthew Haughey y Paul Bausch la compañía Pyra Labs. Y es en ésta donde desarrollaron una plataforma enfocada a la fácil y sencilla creación de blogs, que más tarde recibiría el nombre de Blogger.

El equipo fundador de Pyra Labs:

• Evan Williams: Visionario y líder del proyecto.
• Meg Hourihan: Cofundadora y desarrolladora.
• Matthew Haughey: Desarrollador.
• Paul Bausch: Desarrollador.

Su objetivo inicial fue ofrecer una manera rápida y eficiente de publicar textos, imágenes y contenido en sí, sin que tuvieran que saber sobre programación. Siendo gratuito, lo que para esa época sería algo totalmente nuevo y revolucionario, pues para crear blogs en cualquier otra plataforma se debía de pagar, por lo general, un hosting. Fue tan importante su idea que marcó el inicio de la revolución de los blogs. De donde un día para otro todos podíamos publicar cualquier cosa en Internet. De una forma sencilla con un administrador de contenidos.

La revolución de Blogger:

• Accesibilidad: Cualquier persona podía publicar sin saber programación.
• Gratuidad: No se necesitaba pagar hosting, algo innovador para la época.
• Simplicidad: Publicar era tan sencillo como escribir un texto y enviarlo.
• Democratización: Marcó el inicio de la revolución de los blogs.

La propuesta de Blogger tenía precisamente esa característica: simplificar la publicación en Internet. Williams y su equipo buscaban que publicar en la Web fuera tan sencillo como escribir un texto y enviarlo, eliminando buena parte de las barreras técnicas que existían para quienes no sabían desarrollar páginas web.

El impacto de Blogger:

• Antes: Crear un sitio web requería conocimientos de HTML y programación.
• Después: Cualquier persona podía publicar contenido en minutos.
• Resultado: Una explosión de blogs y contenido generado por usuarios.
• Legado: Blogger sentó las bases para la democratización de la publicación en Internet.

Fast Company ha señalado que Blogger fue uno de los servicios que definió la Web 2.0, permitiendo que los usuarios pasaran de ser consumidores pasivos a creadores activos de contenido.

La adquisición por Google

Aunque esta idea fue muy bien recibida por los usuarios, tuvieron un problema y era que no resultaba rentable y no reportaba ingresos por lo que Pyra Labs finalmente tuvo que disolverse, todo esto hasta que en el 2003 Google compró la plataforma Blogger y Evan Williams se mantuvo a cargo del área de desarrollo de Software.

Los desafíos de Pyra Labs:

• Problema: El servicio era gratuito y no generaba ingresos.
• Consecuencia: Pyra Labs tuvo que disolverse por falta de rentabilidad.
• Solución: Google adquirió la plataforma en 2003.
• Resultado: Williams continuó a cargo del desarrollo de software en Google.

La adquisición de Blogger por parte de Google permitió que el servicio continuara desarrollándose bajo una compañía con muchos más recursos. La plataforma pasó así de ser un proyecto de una pequeña startup a formar parte de uno de los principales servicios de publicación de Google.

El valor de Blogger para Google:

• Adquisición estratégica: Google reconoció el valor de la plataforma de blogs.
• Recursos: Blogger pudo escalar y mejorar con la infraestructura de Google.
• Continuidad: Williams mantuvo su rol como líder de desarrollo.
• Legado: Blogger sigue siendo uno de los servicios de blogs más utilizados.

WIRED ha documentado cómo la adquisición de Blogger por Google fue una de las primeras grandes compras de la compañía, demostrando su interés por el contenido generado por usuarios.

Odeo y el regreso al emprendimiento

Más adelante, basado en su experiencia, decide unirse a Jack Dorsey y cofundar Odeo, empresa que se encargaba de la distribución de archivos multimedia (audio o vídeo) mediante la descarga de programas a través de Internet.

La creación de Odeo:

• Contexto: Después de su paso por Google, Williams decidió emprender nuevamente.
• Socio: Jack Dorsey, con quien compartiría la visión de la comunicación digital.
• Enfoque: Distribución de archivos multimedia (podcasting).
• Innovación: Odeo buscaba simplificar la publicación y distribución de contenido de audio y vídeo.

Odeo representaba una nueva etapa para Williams: después de haber participado en la democratización de la publicación escrita mediante Blogger, comenzó a explorar la distribución de contenido multimedia a través de Internet. La compañía desarrollaba una plataforma de podcasting cuando el mercado todavía estaba en una etapa temprana.

El contexto del podcasting en 2005-2006:

• Mercado emergente: El podcasting comenzaba a ganar popularidad.
• Oportunidad: No existía una plataforma dominante para la distribución.
• Desafío: La tecnología aún no estaba completamente madura.
• Visión: Williams y Dorsey vieron el potencial de la distribución multimedia.

The Information ha señalado que Odeo fue uno de los primeros intentos serios de crear una plataforma de podcasting, anticipándose a lo que sería un mercado multimillonario años después.

El nacimiento de Twitter

Fue precisamente en Odeo donde volvería a encontrarse con Jack Dorsey y donde comenzaría a tomar forma el proyecto que posteriormente se convertiría en Twitter. Dorsey había propuesto un servicio basado en mensajes cortos enviados mediante SMS, mientras que Williams aportaría su experiencia en plataformas de publicación y comunidades online.

La convergencia de ideas en Odeo:

• La idea de Dorsey: Mensajes cortos vía SMS para comunicar en tiempo real.
• La experiencia de Williams: Plataformas de publicación y comunidades online.
• El equipo: Evan Williams, Jack Dorsey, Biz Stone y Noah Glass.
• El resultado: Un proyecto que combinaría lo mejor de ambas visiones.

Pasado 2006, fundó Obvious Corp. para luego comprar todas las propiedades de los creadores de Odeo. Ya con la nueva Obvious Corp. decide enfocarse en un nuevo proyecto Twitter, una red social basada en el envío de mensajes cortos como si de un servicio micro-blogger se tratase.

La transición de Odeo a Twitter:

• 2006: Fundación de Obvious Corp.
• Compra: Adquisición de todas las propiedades de Odeo.
• Nuevo enfoque: Desarrollo de Twitter como proyecto principal.
• Lanzamiento: Twitter se presentó inicialmente como un servicio de microblogging.

Twitter nació así de la combinación de varias ideas que ya estaban presentes en la trayectoria de Williams y Dorsey: la publicación sencilla de información, la comunicación inmediata y la posibilidad de distribuir pequeños mensajes a una audiencia. Lo que inicialmente parecía una herramienta sencilla para compartir actualizaciones terminaría convirtiéndose en una plataforma de comunicación en tiempo real.

Los elementos clave de Twitter:

• Microblogging: Mensajes cortos de hasta 140 caracteres.
• Tiempo real: Actualizaciones instantáneas.
• SMS: Integración con mensajes de texto.
• Red social: Seguir a otros usuarios y recibir sus actualizaciones.

La visión de Williams para Twitter:

• Publicación sencilla: Inspirada en la simplicidad de Blogger.
• Comunicación inmediata: Mensajes en tiempo real.
• Distribución masiva: Llegar a una audiencia global.
• Democratización: Cualquier persona podía compartir información.

TechCrunch ha señalado que Twitter combinó la simplicidad de Blogger con la inmediatez de los SMS, creando una nueva forma de comunicación que revolucionaría la manera en que las personas consumen noticias e información.

Williams, además de participar en la creación de Twitter, desempeñaría posteriormente un papel importante en la evolución de la compañía como uno de sus principales ejecutivos y como integrante del equipo fundador que ayudó a transformar aquel pequeño proyecto surgido en Odeo en una plataforma de alcance mundial.

El legado de Williams en Twitter:

• Cofundador: Miembro del equipo fundador de Twitter.
• Ejecutivo: Desempeñó roles clave en la evolución de la compañía.
• Visión: Aportó su experiencia en publicación y comunidades online.
• Impacto: Ayudó a transformar Twitter en una plataforma de alcance global.

El perfil de Evan Williams como emprendedor:

• Blogger: Democratizó la publicación en Internet.
• Odeo: Exploró la distribución de contenido multimedia.
• Twitter: Revolucionó la comunicación en tiempo real.
• Medium: Posteriormente fundaría Medium, otra plataforma de publicación.

Bloomberg Technology ha señalado que la trayectoria de Williams es un ejemplo de cómo un emprendedor puede reinventarse constantemente, pasando de la publicación de blogs al podcasting y luego a las redes sociales, siempre con un enfoque en democratizar la creación y distribución de contenido.

¿Qué lección deja la trayectoria de Evan Williams para los emprendedores?

• ¿Qué lección deja la trayectoria de Evan Williams para los emprendedores? Que la perseverancia y la capacidad de aprender de los fracasos son esenciales para el éxito. Williams no logró que Pyra Labs fuera rentable, pero Blogger se convirtió en un éxito bajo Google. Odeo no despegó como plataforma de podcasting, pero de sus cenizas nació Twitter. Como señaló Forbes, “Williams no construyó una empresa exitosa; construyó tres, y cada fracaso lo acercó un paso más al éxito que finalmente alcanzaría”. Su historia demuestra que el emprendimiento no es un camino lineal, sino un proceso de iteración, aprendizaje y adaptación constante.

Los intereses tempranos de Stone:

• Internet: Desde joven mostró interés por las posibilidades de la red.
• Publicación digital: Participó en proyectos relacionados con blogs y comunidades online.
• Comunicación: Su enfoque siempre estuvo en cómo conectar personas a través de la tecnología.

Experto en startups y business angel

Experto en el mundo de las start-ups (término que se aplica cuando un proyecto está en el arranque y se sabe que será escalable más rápido y fácilmente, haciendo uso de tecnologías digitales; ya cuando despega deja de llamarse así) y conocido por su carrera como inversor en proyectos tecnológicos y business angel.

El perfil de Stone en el ecosistema startup:

• Experiencia en startups: Conocimiento profundo del ciclo de vida de proyectos tecnológicos.
• Business angel: Inversor en proyectos tecnológicos emergentes.
• Visión estratégica: Capacidad para identificar proyectos con potencial de crecimiento.
• Red de contactos: Conexiones en el ecosistema emprendedor de Silicon Valley.

A lo largo de su carrera ha trabajado como consultor en proyectos como Square, Nest Labs o Workpop, entre otras. Su experiencia en productos tecnológicos y comunidades digitales le permitió desempeñar un papel especialmente importante en la comunicación de Twitter, donde no solamente participó en el desarrollo del producto, sino que también se convirtió en uno de los principales representantes públicos de la compañía.

Los proyectos en los que ha participado Stone:

• Square: Consultor en la empresa de pagos móviles fundada por Jack Dorsey.
• Nest Labs: Consultor en la empresa de termostatos inteligentes adquirida por Google.
• Workpop: Consultor en la plataforma de contratación laboral.
• Twitter: Cofundador y figura pública de la compañía.

Fast Company ha señalado que la capacidad de Stone para moverse entre diferentes roles (fundador, consultor, inversor) refleja su versatilidad como emprendedor tecnológico.

Xanga y Odeo: los proyectos previos a Twitter

Para el año 2000 crea una red de blogs llamada Xanga, y en 2005 empezó con el desarrollo de un proyecto de podcasting llamado Odeo.

Xanga: la primera incursión en blogs:

• Año: 2000.
• Enfoque: Red de blogs y comunidades online.
• Contexto: En una época en que los blogs comenzaban a ganar popularidad.
• Experiencia: Stone adquirió conocimientos sobre comunidades digitales y publicación de contenido.

Odeo: el proyecto de podcasting:

• Año: 2005.
• Enfoque: Distribución de archivos multimedia (podcasting).
• Equipo: Coincidió con Evan Williams y Jack Dorsey.
• Importancia: Odeo sería el caldo de cultivo donde nacería Twitter.

Odeo sería especialmente importante en su trayectoria porque allí coincidió con Evan Williams y Jack Dorsey. La compañía estaba explorando nuevas formas de distribuir contenidos de audio a través de Internet, pero la evolución del proyecto terminaría dando espacio a una idea diferente: un servicio de mensajes cortos que posteriormente recibiría el nombre de Twitter.

La convergencia en Odeo:

• Evan Williams: Experiencia en publicación (Blogger).
• Jack Dorsey: Idea de mensajes cortos vía SMS.
• Biz Stone: Experiencia en comunidades online y diseño.
• El resultado: La combinación de estas experiencias daría origen a Twitter.

The Information ha documentado cómo Odeo fue el espacio donde confluyeron las experiencias y visiones de los tres cofundadores de Twitter, sentando las bases para el proyecto que revolucionaría la comunicación digital.

El papel de Stone en Twitter

Por lo que se podría llamar un auténtico crack de los negocios de Internet.

La participación de Stone fue especialmente relevante durante los primeros años de Twitter. Mientras Dorsey estaba estrechamente relacionado con la concepción inicial del servicio y Williams con la experiencia previa de Blogger y Odeo, Stone ayudó a convertir el proyecto en un producto más accesible para el público y asumió una importante función como comunicador de la compañía.

El rol de Stone en Twitter:

• Diseño y producto: Contribuyó a hacer Twitter más accesible para los usuarios.
• Comunicación: Se convirtió en la cara pública de la compañía.
• Comunidad: Ayudó a construir y mantener la comunidad de usuarios.
• Cultura: Definió la cultura y los valores de la empresa.

¿Por qué Stone era la cara visible de Twitter?

• Habilidades comunicativas: Capacidad para explicar el producto de manera sencilla.
• Presencia pública: Cómodo frente a los medios y el público.
• Autenticidad: Transmitía los valores y la misión de Twitter.
• Experiencia previa: Su trayectoria en blogs y comunidades le daba credibilidad.

Bloomberg Technology ha señalado que la presencia pública de Stone fue clave para humanizar a Twitter durante sus primeros años, especialmente en momentos de controversia o crecimiento acelerado.

Jelly: una nueva red social de preguntas y respuestas

Biz Stone ha lanzado Jelly, una red social de preguntas y respuestas en forma de aplicación móvil para Android e iOS. La herramienta, de funcionamiento similar a un motor de búsqueda, permite plantear cualquier tipo de cuestión y recibir información por parte de los contactos del usuario.

Jelly: características principales:

• Tipo: Red social de preguntas y respuestas.
• Plataformas: Android e iOS.
• Funcionamiento: Similar a un motor de búsqueda, pero basado en contactos.
• Enfoque: Plantear preguntas y recibir respuestas de la red de contactos.

Jelly reflejaba nuevamente una de las ideas que habían acompañado la carrera de Stone: utilizar la tecnología para conectar personas y facilitar el intercambio de conocimiento. La aplicación permitía realizar preguntas acompañadas de fotografías y recibir respuestas procedentes de otras personas de la red.

La filosofía detrás de Jelly:

• Conocimiento compartido: Aprovechar la inteligencia colectiva de la red.
• Preguntas visuales: Permitir preguntas acompañadas de fotografías.
• Conexiones humanas: Utilizar los contactos existentes para obtener respuestas.
• Simplicidad: Una interfaz sencilla y fácil de usar.

TechCrunch ha señalado que Jelly representó un regreso a las raíces de Stone, combinando su interés por las comunidades online con su experiencia en redes sociales.

Libros, reconocimientos y otros proyectos

Además de su vena empresarial y de business angel (inversor), Stone ha tenido tiempo de escribir dos libros y ha sido nombrado persona influyente en varios medios internacionales como la revista Time.

Los libros de Stone:

• Primer libro: “Blogging: Genius Strategies for Instant Web Content” (2002).
• Segundo libro: “Things a Little Bird Told Me: Confessions of the Creative Mind” (2014).

Reconocimientos:

• Revista Time: Nombrado como una de las personas más influyentes.
• Medios internacionales: Reconocido en múltiples publicaciones por su impacto en la tecnología.
• Legado: Considerado una figura clave en la historia de las redes sociales.

También ha trabajado como publicista en Fluther, otra red social de preguntas y respuestas fundada por Ben Finkel.

Fluther: otro proyecto de preguntas y respuestas:

• Fundador: Ben Finkel.
• Rol de Stone: Publicista y asesor.
• Enfoque: Red social de preguntas y respuestas.
• Conexión: Similar a Jelly en su enfoque en el intercambio de conocimiento.

Su trayectoria anterior a Twitter ayuda a entender por qué Stone terminó ocupando un lugar tan visible dentro de la compañía. Su experiencia en blogs, podcasting, redes sociales y comunicación digital le permitió desenvolverse tanto en la construcción de productos tecnológicos como en la explicación pública de estos proyectos, una combinación que sería especialmente importante durante el crecimiento de Twitter.

La versatilidad de Stone como emprendedor:

• Blogs: Xanga y Blogger.
• Podcasting: Odeo.
• Redes sociales: Twitter.
• Preguntas y respuestas: Jelly y Fluther.
• Inversiones: Business angel en múltiples proyectos.
• Literatura: Dos libros publicados.
• Reconocimiento: Figura influyente a nivel global.

Fast Company ha señalado que la carrera de Stone es un ejemplo de cómo un emprendedor puede mantener su relevancia a lo largo del tiempo, evolucionando con la tecnología y adaptándose a los cambios del mercado.

¿Qué lección deja la trayectoria de Biz Stone para los emprendedores?

• ¿Qué lección deja la trayectoria de Biz Stone para los emprendedores? Que la comunicación y la construcción de comunidad son tan importantes como el producto técnico. Stone no era el programador más brillante del equipo de Twitter, ni el visionario que concibió la idea original, pero su capacidad para comunicar, humanizar y construir comunidad fue esencial para el éxito de la plataforma. Como señaló WIRED, “Stone entendió que Twitter no era solo tecnología; era personas conectándose. Y esa comprensión fue tan importante como cualquier línea de código”. Su historia demuestra que el éxito en tecnología no siempre requiere ser el mejor programador, sino entender cómo las personas usan y se conectan a través de la tecnología.

Odeo: el proyecto de podcasting:

• Año: 2005.
• Fundadores: Evan Williams y Noah Glass.
• Enfoque: Distribución de contenido de audio a través de Internet.
• El desafío: Apple lanzó su propia funcionalidad de podcasting, cambiando el mercado.
• Consecuencia: Odeo necesitó buscar una nueva dirección.

Fast Company ha señalado que Odeo fue uno de los primeros intentos serios de crear una plataforma de podcasting, pero que el lanzamiento de las capacidades de podcasting de iTunes cambió radicalmente el panorama competitivo.

La transformación de Odeo y el nacimiento de Twitter

De esta forma se da a conocer Glass dentro del mundo de los negocios de Internet.

Para el año 2006, mientras trabajaba para Odeo, Glass ayuda a crear y desarrollar la idea inicial de lo que finalmente se conocería como Twitter. Su papel fue especialmente importante durante la transformación de Odeo, cuando la compañía comenzó a buscar alternativas después de que el podcasting perdiera atractivo frente a la expansión de Apple.

El momento clave:

• Contexto: Odeo necesitaba un nuevo rumbo tras el éxito de Apple en podcasting.
• El giro: La compañía comenzó a explorar otras ideas.
• La propuesta de Dorsey: Jack Dorsey planteó la idea de un servicio basado en actualizaciones de estado mediante mensajes cortos.
• El rol de Glass: Trabajó junto a Dorsey en el desarrollo y presentación de la propuesta.

En ese momento, Jack Dorsey planteó la idea inicial de un servicio basado en actualizaciones de estado mediante mensajes cortos. Glass trabajó junto a Dorsey en el desarrollo y presentación de aquella propuesta dentro de Odeo. Forbes recoge que Dorsey aportó el concepto inicial de compartir estados, mientras Glass ayudó a desarrollar el concepto y a presentarlo ante la compañía.

La colaboración Dorsey-Glass:

• Jack Dorsey: Aportó la idea inicial de compartir estados en tiempo real.
• Noah Glass: Ayudó a desarrollar el concepto y lo presentó dentro de Odeo.
• Resultado: La propuesta fue aceptada y comenzó el desarrollo del prototipo.

El origen del nombre “Twitter”

No solo fue una de las principales fuerzas dentro del desarrollo temprano del proyecto, sino que también fue responsable de acuñar el nombre “Twitter”. Jack Dorsey confirmó posteriormente que Noah Glass fue quien propuso el nombre y explicó que el término se relacionaba con la definición del diccionario Oxford de una breve ráfaga de información y con los sonidos producidos por los pájaros.

El origen del nombre:

• Quién: Noah Glass propuso el nombre.
• Significado: Según el diccionario Oxford, “twitter” significa una breve ráfaga de información.
• Inspiración: También relacionado con los sonidos producidos por los pájaros.
• Confirmación: Jack Dorsey confirmó públicamente que Glass fue quien acuñó el nombre.

WIRED ha documentado que Glass fue quien dirigió el proyecto denominado “Twttr” durante sus primeras fases, y que el prototipo se construyó inicialmente con una premisa muy sencilla: recibir un mensaje del usuario y distribuirlo a las personas correspondientes.

La importancia del nombre:

• Identidad: El nombre “Twitter” capturaba la esencia del servicio: mensajes cortos y rápidos.
• Memorable: Fácil de recordar y pronunciar.
• Visual: Evocaba imágenes de pájaros comunicándose.
• Universal: Funcionaba en múltiples idiomas y culturas.

The Verge ha señalado que el nombre “Twitter” fue uno de los aciertos clave del proyecto, ya que comunicaba de manera inmediata la naturaleza del servicio.

La contribución de Glass al desarrollo de Twitter

La importancia de Glass en esta etapa también aparece documentada por WIRED, que lo identifica como uno de los cofundadores de Odeo y señala que dirigió el proyecto denominado “Twttr” durante sus primeras fases. El prototipo se construyó inicialmente con una premisa muy sencilla: recibir un mensaje del usuario y distribuirlo a las personas correspondientes.

El rol de Glass en el desarrollo:

• Dirección del proyecto: Lideró el desarrollo del prototipo “Twttr”.
• Concepto inicial: Participó en la definición de la premisa del servicio.
• Presentación: Ayudó a vender la idea dentro de Odeo.
• Nombre: Acuñó el nombre que daría identidad a la plataforma.

Así, la historia de Twitter no se puede atribuir exclusivamente a una sola persona. Jack Dorsey aportó la idea inicial del sistema de actualizaciones de estado, mientras Noah Glass desempeñó un papel fundamental en convertir aquella idea en un proyecto concreto dentro de Odeo, además de contribuir a definir su identidad y darle el nombre que terminaría siendo reconocido mundialmente.

Los aportes de cada fundador:

• Jack Dorsey: Idea inicial del sistema de actualizaciones de estado.
• Noah Glass: Desarrollo del concepto, liderazgo del proyecto y nombre.
• Evan Williams: Experiencia en publicación y visión de producto.
• Biz Stone: Comunicación y construcción de comunidad.

The Information ha señalado que la historia de Twitter es un ejemplo de cómo las grandes empresas tecnológicas suelen tener múltiples fundadores con contribuciones diferentes, y que a veces algunos de ellos quedan en el olvido.

La salida de Noah Glass

Sin embargo, la trayectoria de Glass dentro de Twitter sería breve. Después de que Evan Williams adquiriera nuevamente los activos de Odeo y reorganizara la compañía bajo Obvious Corporation, Glass dejó el proyecto en 2006. TechCrunch señala que entre los accionistas comunes de Odeo se encontraba precisamente Noah Glass y que posteriormente Twitter pasó a formar parte de la nueva estructura creada por Williams.

La salida de Glass:

• Contexto: Evan Williams reorganizó Odeo bajo Obvious Corporation.
• Resultado: Glass dejó el proyecto en 2006.
• Consecuencia: Su participación en la historia de Twitter quedó mucho menos visible.
• Ironía: Glass era accionista de Odeo, pero no continuó en Twitter.

Su salida hizo que con el tiempo su participación en la historia de Twitter quedara mucho menos visible que la de Jack Dorsey, Evan Williams y Biz Stone. Forbes lo describió posteriormente como el “cuarto cofundador” frecuentemente olvidado de Twitter, aunque también señala que fue expulsado de la compañía en 2006.

El “cuarto cofundador” olvidado:

• Reconocimiento: Forbes lo describió como el “cuarto cofundador” de Twitter.
• Visibilidad: Su contribución quedó eclipsada por la de los otros fundadores.
• Expulsión: Fue expulsado de la compañía en 2006.
• Legado: A pesar de su salida, su contribución fue fundamental.

Bloomberg Technology ha señalado que la historia de Glass es un recordatorio de que las narrativas de éxito en Silicon Valley a menudo simplifican o excluyen a figuras clave que jugaron roles fundamentales en las primeras etapas.

El legado de Noah Glass

De esta manera, Noah Glass representa una de las figuras menos reconocidas pero importantes de la primera etapa de Twitter: estuvo en el origen de Odeo, participó directamente en la transformación del proyecto hacia Twitter, ayudó a desarrollar la idea inicial y, según el propio Jack Dorsey, fue quien dio nombre a la plataforma.

El legado de Glass:

• Cofundador de Odeo: Junto a Evan Williams.
• Desarrollo de Twitter: Participó en la transformación de Odeo hacia Twitter.
• Nombre de Twitter: Acuñó el nombre que dio identidad a la plataforma.
• Figura olvidada: A pesar de su contribución, su nombre no es tan conocido como el de los otros fundadores.

¿Por qué Glass es menos conocido?

• Salida temprana: Dejó el proyecto antes de que Twitter alcanzara el éxito masivo.
• Narrativa simplificada: La historia de Twitter se ha centrado en Dorsey, Williams y Stone.
• Falta de reconocimiento público: No fue incluido en las narrativas oficiales de la compañía.

Forbes ha señalado que la historia de Glass es un ejemplo de cómo la memoria colectiva en Silicon Valley tiende a simplificar las historias de éxito, olvidando a veces a figuras clave que jugaron roles fundamentales en las primeras etapas.

¿Qué lección deja la historia de Noah Glass para los emprendedores?

• ¿Qué lección deja la historia de Noah Glass para los emprendedores? Que el reconocimiento y la fama no siempre reflejan el valor real de las contribuciones. Glass fue fundamental en la creación de Twitter, pero su nombre rara vez aparece en las narrativas oficiales. Su historia es un recordatorio de que en el mundo de las startups, el éxito es colectivo, pero el reconocimiento a menudo es individual. Como señaló WIRED, “Sin Noah Glass, Twitter podría haber tenido otro nombre, otra identidad, o quizás nunca haber existido. Su contribución, aunque olvidada por muchos, fue esencial para el nacimiento de una de las plataformas más influyentes de la historia”.